Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Umzüge, Möbeltransporte, Einlagerung, Entrümpelung und damit verbundene Leistungen zwischen Alex's Umzug und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend, bis der Auftraggeber sie schriftlich oder in Textform annimmt. Ein Angebot, das nach einer Besichtigung der zu räumenden Wohnung oder Fläche erstellt wurde, gilt als Festpreis für den darin beschriebenen Umfang. Ändert sich der Umfang auf Wunsch des Auftraggebers, wird der Mehraufwand nach den vereinbarten Stundensätzen abgerechnet.

3. Leistungsumfang

Der Umfang ergibt sich aus dem Angebot. Enthalten sind grundsätzlich Fahrzeug, Kraftstoff, die vereinbarte Anzahl an Kräften, Möbeldecken und Spanngurte sowie Ab- und Aufbau handelsüblicher Möbel. Nicht enthalten sind Halteverbotszonen, Verpackungsmaterial, Möbellift, Elektro- und Wasseranschlüsse sowie Malerarbeiten, soweit nicht ausdrücklich aufgeführt.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die Räume zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind und dass Gegenstände von besonderem Wert vorher benannt werden. Geld, Wertpapiere, Schmuck, Urkunden und Datenträger mit unersetzlichen Daten sollen vom Auftraggeber selbst transportiert werden. Selbst gepackte Behältnisse müssen tragfähig verschlossen sein.

5. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Straßensperrungen oder nicht zugängliche Ladezonen sind vom Auftragnehmer nicht zu vertreten. Muss ein Termin vom Auftraggeber verschoben werden, ist dies bis vier Werktage vorher kostenfrei möglich. Bei kurzfristigerer Absage kann ein Ausfallbetrag in Höhe von dreißig Prozent des Auftragswertes berechnet werden.

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nach den Vorschriften über den Umzugsvertrag, insbesondere nach § 451e des Handelsgesetzbuchs, begrenzt auf 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, der für die Erfüllung des Vertrages benötigt wird. Eine höhere Deckung kann vor Auftragsbeginn gesondert vereinbart werden. Schäden sind unverzüglich anzuzeigen, äußerlich erkennbare Schäden spätestens am Tag nach der Ablieferung, verdeckte Schäden innerhalb von vierzehn Tagen.

7. Vergütung und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Vergütung ist nach Abschluss der Leistung fällig, zahlbar in bar oder per Überweisung. Für Geschäftskunden gilt ein Zahlungsziel von vierzehn Tagen ab Rechnungsdatum. Bei Abrechnung nach Stunden wird jede angefangene Viertelstunde berechnet, die Mindestabnahme beträgt zwei Stunden.

8. Einlagerung

Für eingelagertes Gut gelten die vereinbarten Tagessätze. Die Lagerung wird tageweise abgerechnet und kann jederzeit zum Ende einer Kalenderwoche beendet werden. Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Lagergut an einem anderen geeigneten Ort unterzubringen, soweit dies dem Auftraggeber zumutbar ist.

9. Zurückbehaltungsrecht

Dem Auftragnehmer steht wegen aller fälligen Forderungen aus dem Auftrag ein Pfandrecht am Umzugs- und Lagergut zu, soweit gesetzlich zulässig.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Berlin.